Pirkimo sąlygos
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios išsamios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja elektroninės parduotuvės audores.lt (toliau – Parduotuvė) veiklą, užsakymų pateikimo, apmokėjimo, pristatymo, garantijos ir grąžinimo tvarką, šalių teises, pareigas ir atsakomybę.
1.2. Parduotuvę valdo UAB AUDORES BALTIC, įmonės kodas 304406275, adresas Dubysos g. 10, LT-93231 Klaipėda, Lietuva, PVM kodas LT100010480415, el. paštas info@audoresbaltic.lt, tel. +37046233222.
1.3. Parduotuvėje parduodama profesionali, komercinės paskirties įranga, skirta restoranams, viešojo maitinimo įstaigoms, maisto pramonei ir kitoms verslo įmonėms.
1.4. Šios Taisyklės taikomos tiek fiziniams, tiek juridiniams asmenims; vartotojams papildomai taikomos Vartotojų teisių apsaugos įstatymo nuostatos.
1.5. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
2. Prekės ir jų techninė specifika
2.1. Visa Parduotuvėje parduodama įranga yra pramoninė ir skirta profesionaliam naudojimui. Tokia įranga gali reikalauti specialaus pajungimo (elektros, vandens, dujų, ventiliacijos), techninės priežiūros ir specialistų montavimo.
2.2. Prekių techninės charakteristikos, elektros galia, matmenys, medžiagos ir kiti parametrai nurodomi prekės aprašyme. Pirkėjas privalo įvertinti, ar įranga tinkama jo patalpoms ir infrastruktūrai.
2.3. Prekių nuotraukos yra iliustracinio pobūdžio; gamintojai gali keisti dizainą nekeičiant funkcinių savybių.
2.4. Gamintojas ar Pardavėjas turi teisę atnaujinti techninius parametrus, jeigu tai neblogina prekės funkcionalumo.
3. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas
3.1. Užsakymas laikomas pateiktu, kai Pirkėjas Parduotuvėje suformuoja krepšelį ir patvirtina užsakymą.
3.2. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo Pardavėjo patvirtinimo el. paštu.
3.3. Jei prekės nėra sandėlyje, Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, apie tai informuodamas Pirkėją. Sumokėti pinigai grąžinami per 5 darbo dienas.
3.4. Pardavėjas turi teisę prašyti avansinio apmokėjimo arba išankstinės sąskaitos apmokėjimo.
4. Kainos ir atsiskaitymas
4.1. Visos prekės kainos nurodomos eurais, su PVM, nebent nurodyta kitaip.
4.2. Atsiskaitymo būdai: bankiniu pavedimu, elektronine bankininkyste arba kiti Parduotuvėje nurodyti būdai.
4.3. Prekės užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą, išskyrus išimtiniais atvejais.
4.4. Pirkėjas įsipareigoja apmokėti užsakymą per 3 darbo dienas, jei nenurodyta kitaip.
5. Pristatymas ir prekių priėmimas
5.1. Pramoninė įranga dažnai pristatoma ant palečių; Pirkėjas privalo užtikrinti tinkamą privažiavimą ir iškrovimo sąlygas.
5.2. Pristatymo terminas ir kaina pateikiami prieš užsakymo patvirtinimą.
5.3. Pirkėjas privalo patikrinti prekę pristatymo metu. Jei pakuotė pažeista, reikia surašyti pažeidimo aktą kurjerio akivaizdoje.
5.4. Rizika dėl prekės sugadinimo pereina Pirkėjui nuo prekės perdavimo kurjeriui ar nuo atsiėmimo momento.
5.5. Jeigu pristatymo metu neįmanoma prekę iškrauti dėl netinkamų sąlygų, pakartotinis pristatymas gali būti mokamas.
6. Montavimas ir pajungimo darbai
6.1. Pardavėjas neatlieka įrangos montavimo ar pajungimo, nebent tokia paslauga užsakoma atskirai.
6.2. Montavimą ir pajungimą turi atlikti kvalifikuoti specialistai, laikydamiesi gamintojo instrukcijų.
6.3. Garantija netaikoma gedimams, atsiradusiems dėl netinkamo montavimo, netinkamos elektros instaliacijos ar kitų infrastruktūros trūkumų.
7. Garantijos sąlygos
7.1. Pramoninei įrangai taikoma gamintojo garantija, kurios laikotarpis nurodytas prekės aprašyme arba garantijos dokumente.
7.2. Garantija netaikoma, jeigu:
- įranga naudota ne pagal paskirtį;
- nustatytas savavališkas remontas;
- aptinkami mechaniniai pažeidimai;
- gedimus sukėlė elektros tinklo svyravimai;
- montavimas atliktas netinkamai;
7.3. Garantinis remontas atliekamas tik autorizuotame servise.
7.4. Pirkėjas privalo pateikti gedimo nuotraukas, vaizdo medžiagą ar kitus įrodymus, kad būtų pradėta garantijos procedūra.
8. Grąžinimo ir keitimo taisyklės
8.1. Juridiniams asmenims (verslui) grąžinimas netaikomas, nebent Pardavėjas savo nuožiūra sutinka priimti prekę. Tokiu atveju gali būti taikomas iki 30% administravimo mokestis.
8.2. Vartotojai (fiziniai asmenys) gali grąžinti prekes per 14 d., tačiau ši teisė netaikoma:
- komercinei įrangai;
- įrangai, kuri buvo įjungta ar naudota;
- individualiai užsakytoms prekėms;
- įrangai, kurios neįmanoma grąžinti dėl higienos ar saugos priežasčių;
8.3. Prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota ir be pažeidimų.
9. Atsakomybė
9.1. Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą.
9.2. Pardavėjas neatsako už Pirkėjo padarytus nuostolius dėl netinkamo įrangos naudojimo.
9.3. Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių pristatymo vėlavimą ar ryšio sutrikimus.
10. Asmens duomenų apsauga
10.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.
10.2. Duomenys naudojami sutarčiai vykdyti, apskaitai, garantiniam aptarnavimui ir kitiems teisėtiems tikslams.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Taisyklės gali būti atnaujintos be atskiro įspėjimo.
11.2. Visi ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus – teisme pagal Pardavėjo buveinės adresą.
11.3. Pirkėjas patvirtina, kad naudodamasis Parduotuve sutinka su šiomis Taisyklėmis.